丢件的意思就是包裹不见了，丢了。通常丢件的情况一种是快递公司内部人员所为。一种是快递公司保管不善。如果买保险的话，快递丢失之后走保险流程进行赔付，如果没有保险，那只能最高赔偿不会超过运费的3倍。

邮寄快递应注意哪些

寄递快件时应仔细阅读快递运单背书条款的有关规定，了解有关赔偿规定。

寄递贵重物品要选择信誉好的快递企业并保价。

保管好寄递快件的运单底单，当快件发生丢失、损毁等问题时，要求企业赔偿。