如果说家里面的人意外去世了，此时还不知道具体的存款额度。在这样的情况下，应该携带存款人的死亡证明，婚姻状况证明以及继承人的身份证，并且还需要单位出具亲属关系证明等等材料，这个时候才可以向医院进行查询。

01、其实涉及到的继承人应该是全部的继承人，他们需要到公证机构进行申办存款继承公证。而公证机构经过审查之后，确认了继承人身份，才能够出具相关的证明。

02、其实公证机构可能会根据银行所出具的证明材料，并且按照规定出具公证书，此时继承人可以凭借身份证和公证材料才能够到银行去办理对应的业务。

03、不过对于遗产方面的话，继承人其实可以通过起诉的方式来获得。毕竟通过起诉之后，法院会有对应的判决书。

04、不过对于小伙伴们来说，要是存款人去世他的存单存折已经遗失，这个时候除了要办理公证的手续以外，还需要到对应的银行办理挂失手续。