12388举报一般的查询结果期限为三个月，自受理之日起60日内办结。但是如果对于群众的实名举报，承办单位应当在接到举报后15个工作日内办理完毕并回复举报人，最长不超过30个工作日；因特殊原因在规定期限内不能办结的，经本单位负责人批准，可以适当延长办理期限，延长时间不得超过30个工作日，并告知举报人延期理由。

12388的受理范围

1、对党组织、党员违反政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等党的纪律行为的检举控告。

2、对监察对象(监察法规定的六类公职人员，下同)不依法履职，违反秉公用权、廉洁从政从业以及道德操守等规定，涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊以及浪费国家资财等职务违法犯罪行为的检举控告。

3、党员对党纪处分或者纪律检查机关所作的其他处理不服，提出的申诉。

4、监察对象对监察机关涉及本人的处理决定不服，提出的申诉;被调查人及其近亲属对监察机关及其工作人员违反法律法规、侵害被调查人合法权益的行为，提出的申诉。

5、对原行政监察机关作出的政纪处分和其他处理决定不服未超过申请期限，提出的申诉。

6、对党风廉政建设和反腐败工作的批评建议。

12388是哪个部门的电话

12388是最高人民检察院和公安部联合开通的举报电话。它可以受理对贪污、贿赂、侵权、渎职等职务犯罪的举报，同时也可以受理对国家机关工作人员违法失职行为的举报。