邮局上下班时间分冬令时和夏令时，每年的10月1日至次年的5月31日的上班时间是：早上8：00到下午5：30;每年的6月1日至次年的9月30日的上班时间是：早上8：00到下午6：00。

邮局的分布与数量要考虑公众的方便，也要考虑经济合理。邮局通常分为若干等级，以便于管理。中国过去曾按营业额、业务量和功能，将邮局分为一、二、三等，每等再分甲、乙两级；后又增列四等局，其下不再分级。

中国人民邮政改按行政区划设置邮政局或邮电局，其下再设分支机构和代办机构。邮政局是设在省会、自治区首府、直辖市及大城市的具有枢纽性质的邮局。邮电局设在中小城市和县政府所在地，兼办邮政和电信两方面的业务。受它们领导的分支机构是在其管辖范围内的城乡各地设置的邮电支局、邮电所和邮政代办所、邮票代售处等。

中国邮政服务种类齐全，不仅包括函件、包件等基本业务，还承担着军邮、边防通信、盲人邮件和党报党刊的发行等诸多政策性业务。在全国范围内，以低廉的资费，向所有用户提供信件寄递服务，是邮政普遍服务的显著特征。这种国家严格控制资费的政策，使所有用户不论贫富，不论居住何地都能平等地享受邮政服务。