候补抢票是指某一趟车票没有座位后，可以通过提交候补订单来抢购此趟列车他人退掉的车票。候补车票无法保证一定能购票成功，如果购票失败，我们预付的车票款可全额退回。

候补抢票小知识

候补抢票的出现在一定程度上缓解了旅客出行抢票难的问题，可以让买不到票的旅客通过候补的方式获得排队购买的渠道。

购买车票时遇到没有余票的情况下，可选择其他时间的车次，进行候补候补购票，等有购买该车次的旅客退票后，这张车票就会优先提交候补车票的旅客。

候补购票预付款按订单计算，用户购票成功后，预付款如果超出票款，系统将自动退回余额。