1、右击“任务栏”或“任务管理器”，按住“Ctrl”键不动，再用鼠标点击“任务管理器”页面上的“关机”或“关闭”，这时再松开按住“Ctrl”键的手，就可以等待关机。 

2、系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，会看到日期页面有深色的日期，选择后点击“下一步还原”(Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项)。 

方法三：打开控制面板/性能与维护/电源选项/高级/在电源按钮选项中“在按下计算机电源按钮时”的下拉列表中选“关机”按应用和确定(看看是不是设置的问题)。

关机时出现死机了，如果不经常出现，直接按关机按钮关机就可以了。如果经常发生，可以测试一下CPU的温度是否过高，如果高的话清一下灰。一般玩游戏或操作时间过长会出现关机死机，如果是这样就按关机按钮关机。