不少商家不了解使用大众点评的基本操作，那么当商家怎么将大众点评点上的恶意评论删除呢？接下来小编就分享相关的。

1、首先百度搜索“大众点评”，找到大众点评的官网，也就是带有蓝色图标显示“官网”的这一个链接，点击打开;

2、打开搜索结果上的链接后就进入了大众点评的首页，在这里我们需要登录一个会员帐号，也可以选择QQ登录(这里我选择的是QQ登录，这样比较快捷);

3、登录帐号之后就可以在搜索框中如入想要删除评论所在商户的名称-输入完成-点击搜索-点击搜索结果中的商户;

4、在商户中找到需要删除的评论位置，确定是要删除的评论内容之后鼠标滑动到网站底部，找到“联系我们”，点击打开;

5、点击打开“联系我们”后进入了一个网站联系方式的页面，在这里找到“诚信举报投诉”，点击打开;

6、打开“诚信举报投诉”就进入了诚信举报投诉页面，在“个人信息”处选择自己的身份，然后填写接收投诉信息结果的邮箱，到下边的“我要举报”栏目下填写第四步中的昵称以及商户地址;

7、然后在“理由”中填写申请删除该评论的原因，填写完成后可以选择上传图片证明，最后输入验证码点击提交;

8、提交成功后，邮箱会收到提交删除申请成功的反馈，之后两个工作日内会收到审核结果的通知，请注意查收。

注意事项：

1、邮箱一定要填写正确，否则无法接收到审核结果

2、大众点评删除点评有一个纬度：带有侮辱性文字、恶意灌水、侵犯个人隐私等评论

上文讲述的关于，大家都学会了吧。