steam软件中拥有海量高质量的软件，用户们可以随心所欲的进行购买与下载，不过还是有很多小伙伴们在购买完游戏游玩之后，发现游戏并不是很适合自己，所以想进行退款工作，但是又不知道如何操作，所以小编搜集了一下网上的资料，为大家带来以下文章，希望能够帮助到大家。

【1】以GTAV为例，点击库中相应游戏---点击客服

【2】看到如界面(也可能出现下图界面)，点击红框内的图示，这里我们以It's not what I excepted为例，进行退款PS：若进行游戏2h以下，可点击I purchased this by accident成功率更高，若2h以及更多，最好点击It's not what I excepted

【3】点击红框内I'd like to request a refund，即我要退款(如果是礼物退款的话必须让送礼物的人同意退款，并且退款到送礼者账户上)

【4】Refund to Alipay 为退款到支付宝，Refund to my Steam wallet 为退款到Steam钱包值得注意的是，任何方式都可以退款到Steam钱包，而使用钱包的交易只能退款到钱包。

【5】可点击以下两选项进行退款，并在Notes内描述原因，当然什么都不写一般也是没有问题的。

【6】点击Submit request，大功告成，在审核后2天内退款到账户中

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