解决方案1：重置Internet Explorer默认选项

1. 在Internet Explorer浏览器中，打开“工具”选项，打开“Inetnet 选项”对话框。

单击“高级”选项卡。在“重置 Internet Explorer 设置”下，单击“重置”。

2. 然后再次单击“重置”。(您也可以勾选“删除个性化设置”，以将相应的个性化信息重置为默认设置。)

3. Internet Explorer 完成重置设置后，单击“重置 Internet Explorer 设置”对话框中的“关闭”。

关闭所有的浏览器窗口，再次启动 Internet Explorer。在欢迎使用界面，点击下一步完成即可。

解决方案2：卸载Internet Explorer浏览器后重新安装浏览器

1. 请关闭所有的Internet Explore浏览器窗口;打开“控制面板”;

2. 打开“程序”

3. 打开“打开或关闭Windows功能”

4.关闭Internet Explorer，即在Internet Explorer前去掉打勾，卸载Internet Explorer。在弹出的对话框中选择“是”。

5. 关闭完成之后，

在重新打开“Internet Explorer 功能”，即在Internet Explorer前去重新打勾，安装Internet Explorer。

确定之后，等到完成即可。重启IE后，会出现欢迎使用界面，点击下一步完成即可。