无论是传真机还是扫描仪，在我们日常办公中是较为常见的，在windows系统中的传真扫描功能，因操作系统不同而所安装的方法与使用方式也有所区别，故此也就造成了传真扫描仪无法使用的问题，不过近期有部分用户向小编反映，在win7系统中也遇到了无法使用的故常，对于这类用户可在排除硬件故障后，对相关驱动进行重装即可解决，下面看小编为大家带来的详细操作方法!

安装方法/步骤：

1、直接打开“控制面板”，然后选择“程序和功能”，单击左上方的“打开或关闭windows功能”选项

2、找到“打印和文件服务”里面的“windows传真和扫描”选项，如图：

3、如果这个选项是已经被勾选的，那么直接将其勾勾去掉。之后将系统会提示重新启动，重启之后在相同的地方把这个选项勾选，就可以重新安装传真功能。

在win7系统服务管理中对“windows传真和扫描”进行启用与关闭，那么系统遇到的传真机无法使用问题进行重装就可以得到解决，希望对大家遇到的使用传真机问题有所帮助。