微软官方自从发布了win8.1系统后，到目前为止官方发布了停止win8系统的更新，并继续为win8.1系统用户提供系统补丁、技术的支持，而对此很多用户都纷纷将win8系统升级到了win8.1系统，不过近期却有部分用户出现win8系统无法升级win8.1的问题，对于该问题是什么原因造成的?我们应该如何解决呢?下面谜爱阁生活网就为大家体用了详细的原因与解决方法，下面我们来了解下吧!

原因分析

1. 杀毒软件(建议关闭或者先卸载);

2. 有问题的驱动;

3. 某些使用不兼容Win8.1的外部设备。

解决方法

1. 首先请确认您的机型是否支持升级到Win8.1。

2. 建议您把所有非联想预装的外部设备暂时移除，如鼠标，键盘，打印机，摄像头等等。

3. 建议您备份重要的个人文件，使用一键恢复功能把电脑恢复到出厂状态，操作方法请参考。

4. 卸载可能影响更新的软件和驱动程序，如杀毒软件，电源管理，显卡驱动等等。

5. 安装所有Windows update 更新补丁，然后再尝试在应用商店中更新Win8.1。

通过上述方法，用户即可解决win8系统无法升级win8.1系统的问题了， 更多电脑系统教程，请继续关注谜爱阁生活网!