在笔记本上会有自带的键盘供我们的用户使用，小编今天想和大家分享一个键盘故障的解决方法。关于键盘相信大家遇到的故障无非就是按键失灵的情况了吧？但是小编今天要说到是键盘乱码的情况，有的用户在使用键盘的时候明明按下的是F，可是在屏幕中显示的确实n，这就属于键盘按键错乱。造成这个故障的原因可能是系统出错，也有可能是电脑的硬件出错，若是硬件出错小编就没有办法了，不过若是系统故障还是可以解决的喔！

1、首先先排除一下是电脑硬件还是系统故障！方法很简单，找一个外接键盘，将它和笔记本连接之后若是能够正常的输入，那么就说明是电脑的键盘硬件出错，这时只能拿去维修了；若是和电脑中的自带键盘出现一样的情况，那就说明是系统故障！

2、解决系统故障的方法：使用win+r调出系统中的运行界面！也可以在开始菜单中找到并打开！

3、接着在对话框中输入命令：regedit，不能输入的用户可以直接复制，随后按下“确定”按钮进行跳转！

4、进入系统中的注册表编辑器界面之后，使用鼠标依次展开以下的文件夹：

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass

5、打开最后一个文件夹之后，使用鼠标单击左侧的{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}文件夹，打开它之后就可以在右窗格中找到叫做UpperFilters的文件了，使用鼠标右键单击它之后将其删除！

6、回到电脑桌面上，使用鼠标右键单击 计算机 图标，打开计算机的管理界面！

7、打开管理界面之后单击打开以下选项：系统工具设备管理器键盘，在键盘中找到“标准键盘”并使用鼠标右键单击它，使用“卸载”按钮将它卸载掉即可！

8、卸载之后回到注册表编辑器界面中将{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}文件夹打开，使用鼠标右键在右窗格汇总单击，使用新建按钮新建一个“多字符串值”。

9、建好之后需要将文件的名称进行重命名，命名为：UpperFilters，命名之后双击打开它的设置界面，将其中的数值数据设置为：“kbdclass”，完成以上的设置之后使用确定按钮进行保存！

通过上述步骤修复电脑键盘混乱之后，一般需要重新开启电脑才能使注册表中的信息开始工作！这就是小编解决键盘不能正常使用的方法了，若是你也遇到了这样的情况，不妨试试小编的教程喔！