火绒是目前国内非常受欢迎的一款电脑软件，但是不少小伙伴们会遇见软件提示“火绒安全服务异常，无法保障计算机安全”的情况，那这种时候我们应该如何解决这个问题呢?今天小编就来给大家详细介绍说明一下吧。

具体原因如下：

出现这个原因一般是由于电脑中安装了多个电脑管家类关键，其中一个软件将火绒的开机启动项给设置为禁止开机启动，就会发生这种状况了。小编就是由于360安全卫士，导致了火绒安全软件出现这个问题

解决方法如下：

1.打开360安全卫士，

2.点击优化加速——启动项，

3.选中隐藏已禁止启动的项目——点击按名称排序，

4.找到火绒安全软件的启动项，

5.点击启动，将当前状态改为已开启就可以了。

6.其他诸如腾讯管家的具体解决方法也是如此，小伙伴们只要找到开机启动箱就可以了。