如果忘记了铁路12306的登陆密码，可通过人脸识别或者手机号码、电子邮件等方式找回密码。具体操作方式如下：

铁路12306忘记密码怎么办

1、打开铁路12306app，点击右下方“我的”，轻点顶端的头像进入登陆界面。

2、点击登录按钮右上方的“忘记密码?”，进入找回密码界面。

3、选择找回方式，可选择人脸识别、手机号码、电子邮件三种方式找回密码，填写完整资料即可重置密码。

操作环境

品牌型号：iPhone13

系统版本：ios15.1.1

软件版本：铁路12306 5.4.0.12