大众桑塔纳天窗开关失灵先检查电动天窗开关与电机连接的插座，看是否有松动现象；再查看电机是否正常工作；检查卡槽。最后可能是由于保险丝熔断、天窗开关损坏内部触点无法接触或线束存在断路现象。

说明书上有天窗锁死的解锁步骤，你看看，如果不行，按照下面2个步骤，处理。1是你把按钮按的时间长了，自动锁死了。你把电瓶线的负极，用扳手卸掉，断下电，重新安装上，就好了。2.按的时间长了，把保险烧掉了，换个保险。