心肺复苏的操作程序：1、轻拍患者双肩并在患者耳边呼唤，判断患者是否有意识。2、高声呼救并联系120求救。3、取出口内异物，清除分泌物，保持呼吸道畅通。4、判断患者是否有呼吸。5、患者没有呼吸应立即进行人工呼吸2次。6、人工呼吸后再进行胸外心脏按压。

1、判断意识：轻拍患者双肩、在双耳边呼唤，如果病人清醒，就继续观察，如果没有反应则为昏迷，就需要进行下一个流程。

2、求救：高声呼救“快来人啊，有人晕倒了。”，然后联系120求救，并立即进行心肺复苏。

3、检查及畅通呼吸道：取出口内异物，清除分泌物，然后用一手推前额使头部尽量后仰，同时另一手将下颏向上方抬起。

4、判断患者是否有呼吸：先看患者胸部有无起伏，然后听患者是否有呼吸声音，再用脸颊接近患者口鼻，感觉患者有无呼出气流。

5、人工呼吸：如果判断患者没有呼吸，应立即给进行人工呼吸2次，保持压额抬颏手法，用压住额头的手以拇指食指捏住患者鼻孔，张口罩紧患者口唇吹气，同时用眼角注视患者的胸廓，胸廓膨起为有效，待胸廓下降后吹第二口气。

6、胸外心脏按压：心脏按压部位在胸骨下半部，胸部正中央，两乳头连线中点。双肩前倾在患者胸部正上方，腰挺直，以臀部为轴，用整个上半身的重量垂直下压，双手掌根重叠，手指互扣翘起，以掌根按压，手臂要挺直，胳膊肘不能打弯。