1、使用场景不同：12110是中国公安机关统一设立的公益性短信报警号码，是作为110电话报警的补充，是为那些不便于使用电话或者遇到紧急情况时无法拨打电话的用户提供了一种有效的报警途径。尤其适用于语言残疾人士或在紧急情况下无法言语的情况下的报警与求助。110则是在任何危险情况下都可以拨打。

2、使用方式不同：12110是通过发送短信的方式报警，而110是拨通电话的方式报警。

12110使用情形

1、无法使用电话报警的失聪或语言障碍人士。

2、市民使用电话报警可能会受到侵害，如在公共汽车上发生了抢劫案或是在家里发现了盗窃嫌疑人。

3、市民只是向公安机关提供一般线索，而无需警察进行现场接案处理，如举报手机短信诈骗等。

4、市民是向公安机关提意见或建议，而并非紧急情况报警。

12110使用方法

1、编辑报警内容发送到“12110”+区号后三位即可实现报警。

2、短信报警应写清地点、时间、案情等信息，对地点不明确，还可提供周围参照物向警方求助。

3、短信报警时，务必将手机调至震动或静音模式，以防警方回复信息时暴露。

4、短信报警也可能因为通迅出现延时丢失等情况，建议报警人可通过增加发送次数和实施多种方式报警来规避该问题，紧急情况直接拨打110报警。

5、短信报警作为报警的辅助方式，主要应用在不方便直接拨打110报警电话的情况下，比如聋哑人士、公交车抢劫等情况。