122是中国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。

打122电话是免费的吗

拨打122电话是免费的。根据电信部门规定,使用110、119、120、122四种全国通用的电话报警步求助均不收费。用手提电话也可免费直接拨通报警电话，没有电话卡，手机也能拨打110、119、120、122等报警电话。

拨打122注意事项

1、电话通了以后，将所看到的交通事故情况简明扼要地叙述一遍。

2、说明事故的发生地点、时间、车型、车牌号码、事故起因、有无发生火灾或爆炸、有无人员伤亡、是否已造成交通堵塞等。

3、说出姓名、性别、年龄、住址、联系电话。

4、待对方挂断电话后，再挂机。